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游轮破坏然后在取消行程之前坠毁所以这对夫妇正在起诉:“这只是一件接一件事”

一对夫妇正在对一艘游轮公司采取法律行动,因为其中一艘船上的发动机出现故障,并且其行程与计划不同。

Tonya Pool表示,由于挪威史诗船于二月份撞向波多黎各的码头,因此需要提供信用而不是退款。

虽然在社交媒体上发布的事件中没有人受伤,但邮轮的计划时间表从未恢复正常。

Cruise liner Norwegian Epic
邮轮挪威史诗在法国南部的戛纳停泊。 在一艘船发生故障后,一对夫妇起诉该公司,然后取消了预定的停靠点。 LOIC VENANCE / AFP / Getty Images

“我们在海洋中间开始移动非常非常慢。然后我们被告知发动机失灵了,” “我们被告知我们不会去下一个岛屿,因为有仍然与引擎有关。 然后他们再次宣布我们不会去第三岛。 这只是一件又一件事。“

Epic是挪威邮轮公司最大的船只之一,可容纳4,100名乘客。 奥兰多哨兵报报道,它解释了2月份的坠机事件,原因是“盛​​行的风使船舶向码头转向,损坏了3号码头的两个系泊点”

这是在加勒比海东部进行的为期七天的巡航,并没有原定在圣胡安停留。 该船超过了英属维尔京群岛Tortola和美属维尔京群岛圣托马斯的计划电话。

挪威邮轮公司最初向另一艘邮轮提供了50%的信用额,然后将其提供的信用额提升至100%。 但这并不满足Pool。

“谁能说我们想和他们一起巡航?如果我们想和他们一起巡航,我们怎么也不能拿回我们的钱呢?”

新闻周刊已经要求挪威人发表评论。 在WPRI的一份声明中,它证明了信用证的提供是合理的,因为只有在邮轮被取消时才给予退款,并且从技术上讲它已经完成了行程,尽管是改变了行程。 它补充说,它已经支付了酒店住宿和航空公司更改费用。

“我们认识到客人所经历的失望和不便,我们向他们表示最诚挚的歉意。我们的团队努力工作,在船上和下船后协助所有客人。”